В уединенный замок в Тоскане приезжает реабилитационная сиделка Верена, специализирующаяся на психологической помощи травмированным детям. Здесь ее ждет маленький Джейкоб, который не произнес ни слова в течение восьми месяцев, прошедших со дня смерти матери. Другие специалисты ничем не смогли помочь ребенку. Его отец Клаус надеется, что Верене удастся найти особый подход к мальчику. Что она и делает — выясняет, что Джейкоб дал матери обет молчания, и та пообещала вернуться, если сын его не нарушит. Дух умершей все еще не покинул стен старого замка. И когда между Клаусом и Вереной возникает сильное притяжение, девушка понимает, что беспокойная душа пытается завладеть ее телом, чтобы таким образом вернуться к своей семье.